Poszukujemy Koordynatora biura szkoły językowej.
Proponujemy pracę stacjonarną: samodzielną i dynamiczną.
Czas pracy: poniedziałku do piątku, w godzinach 10:00–18:00.
Zakres obowiązków:
* „prawa ręka” Dyrekcji- ścisła współpraca i pomoc w bieżących sprawach Instytutu. Dbanie o prawidłowy przebieg procedur
* sprzedaż i obsługa kursów komercyjnych i dofinansowanych: bieżący kontakt z klientem indywidualnym i biznesowym – stały kontakt mailowy i telefoniczny. Cel- pozyskanie nowych Klientów i zapewnienie wysokiej jakości obsługi aktualnych kursantów.
* przygotowywanie dokumentacji projektów unijnych (karty usługi, rozliczenia, zmiany) i dokumentacji kursów komercyjnych (umowy, karty zwrotu, certyfikaty, egzaminy)
* przygotowywanie ofert i materiałów dla słuchaczy
* przygotowywanie newslettera i obsługa bazy danych kursantów
* aktywny udział w organizowanych przez Instytut wydarzeniach
* sporządzanie statystyk w tym ewaluacji zajęć
* sprzedaż i zamawianie książek i obsługa terminalu
* organizacja egzaminów państwowych
Oczekujemy:
* doświadczenia w obsłudze klientów i/ lub doświadczenia w prowadzeniu biura lub w sprzedaży
* wysokich umiejętności komunikacyjnych
* doskonałej organizacji pracy
* wysokiej kultury osobistej
* skrupulatności i dokładności
* umiejętności pracy pod presją czasu
* zaangażowania i motywacji
* znajomości języka angielskiego na poziomie B2 w mowie i w piśmie
Mile widziane:
* znajomości języka niemieckiego
* talent do rozwiązywania niespodziewanych problemów technicznych 🙂 (np. zaciął się papier w ksero, nie działa kabelek od internetu)
Oferujemy:
* umowę o pracę w wymiarze 1 etatu
* odpowiednie przeszkolenie
* ciekawą, dynamiczną, pełną wyzwań pracę
* dobrą atmosferę 🙂
* możliwość rozwoju w środowisku międzynarodowym w instytucji rekomendowanej przez Rząd Republiki Austrii
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie CV i listu motywacyjnego na adres: katarzyna.cieckiewicz@oei.org.pl